La funzione “Asporto” consente di effettuare un ordine online scegliendo i prodotti disponibili e l’orario di ritiro indicato nella pagina di riepilogo. L’ordine diventa vincolante nel momento in cui viene confermato tramite pagamento online.

Gli ordini effettuati non sono rimborsabili, salvo i casi di annullamento da parte del ristoratore per cause organizzative o tecniche (vedi sezione 6).

La prenotazione riserva esclusivamente quanto ordinato e pagato online; eventuali richieste aggiuntive dovranno essere saldate al momento del ritiro.

I pagamenti online vengono gestiti in modo sicuro tramite la piattaforma Stripe, certificata PCI DSS. Durante la transazione, Stripe agisce come titolare autonomo del trattamento dei dati di pagamento e adotta standard di sicurezza internazionali.

Nessun dato di carta di credito o conto viene memorizzato su lionfood.it.

Il tempo minimo di attesa stimato è indicato nella pagina di riepilogo dell’ordine, ma tale indicazione è puramente indicativa e non vincolante.

In caso di elevato numero di ordinazioni in tempi ravvicinati o verso l’orario di chiusura, il ristoratore si riserva il diritto di posticipare o annullare l’ordine, previa comunicazione all’utente.

Gli ordini confermati non possono essere modificati o annullati dall’utente.

In caso di annullamento da parte del ristoratore (ad esempio per esaurimento prodotti o motivi tecnici), l’importo versato verrà rimborsato automaticamente tramite il medesimo metodo di pagamento utilizzato e l'utente riceverà immediatamente un avviso via email.

Il rimborso verrà processato entro pochi giorni lavorativi, a seconda delle tempistiche bancarie di Stripe.

Il ristoratore non sarà responsabile per ritardi, errori o impossibilità di eseguire l’ordine dovuti a cause di forza maggiore, guasti tecnici, malfunzionamenti del servizio di pagamento o eventi imprevisti.

L’utente è responsabile dell’esattezza dei dati inseriti durante l’ordine (in particolare recapiti e orario di ritiro).